Oque eu sei sobre Script Spin Selling para Pedreiro? Eu sou corretor de imóveis e venho de uma família de pedreiros. Já trabalhei como ajudante em diversas obras e também já negociei com pedreiros para reformar minha própria casa. Em todas essas situações, o que eu sempre vi foi a facilidade com que o cliente tenta reajustar os preços do pedreiro e a dificuldade que essa classe de trabalhadores tem para encontrar instruções de venda para negociar e cobrar o quanto realmente merecem.
Por outro lado, os clientes estão acostumados a negociar em todas as lojas que visitam e em tudo o que compram. Isso cria uma desigualdade natural em uma negociação, pois o pedreiro, sem preparo, não tem ferramentas para contra-argumentar com o cliente. Sem ninguém para ensiná-los como fazer isso de maneira eficaz, eles acabam cedendo, muitas vezes cobrando valores que sequer cobrem os custos do trabalho.
Agora, estou aqui para mudar isso. Em defesa dessa classe tão essencial, vou mostrar como cobrar o preço justo e garantir que o seu orçamento seja aceito. Utilizando técnicas de negociação nunca antes adaptadas para ajudar pedreiros, vou trazer conhecimentos que são aplicados em vendas de alto valor, como apartamentos de 290 mil ou até 480 mil reais. Essas são as mesmas técnicas que grandes empresários utilizam para fechar grandes negócios, e hoje, elas estão aqui para valorizar o trabalho do pedreiro. Afinal, a classe de trabalhadores braçais mais bem paga do Brasil merece saber como negociar e ter seu serviço reconhecido.
O Erro Mais Comum: Aceitar Negociações Sem Argumentar
Em primeiro lugar, é importante destacar o erro mais comum que os pedreiros cometem: abaixar o preço sem argumentar. Quando o cliente diz: “Está caro, não dá para abaixar um pouco?”, muitos pedreiros cedem imediatamente. Essa atitude transmite insegurança e faz com que o cliente desvalorize ainda mais o trabalho.
Por exemplo, ao reformar uma casa, o cliente muitas vezes ignora que o pedreiro precisa pagar ajudantes, comprar ferramentas e gastar com transporte. Tudo isso faz parte do custo do serviço, mas, sem explicar isso ao cliente, o pedreiro deixa de justificar o valor cobrado e perde a oportunidade de educar o cliente sobre o real custo da obra.
Portanto, com o Script Spin Selling para Pedreiro, você aprenderá a transformar essa objeção em um argumento favorável, usando técnicas de negociação que demonstram valor e profissionalismo.
A Importância de Ser Fiel ao Seu Preço
Ademais, é crucial que o pedreiro seja fiel ao seu preço. Quando um pedreiro abaixa o valor do serviço, ele está enviando uma mensagem ao cliente: “Meu trabalho não vale tanto quanto eu disse antes.” Isso não só desvaloriza o serviço, mas também cria uma percepção negativa de que o pedreiro não tem confiança no próprio trabalho.
Com as técnicas do Script Spin Selling para Pedreiro, você aprenderá a resistir à pressão por descontos, mostrando ao cliente que o preço cobrado é justo e necessário para garantir a qualidade do serviço. O cliente deve entender que o valor inclui o tempo, esforço, materiais e experiência do pedreiro. E, ao manter seu preço, o pedreiro fortalece sua posição como um profissional sério e confiável.
se tornará um pedreiro requisitado e respeitado em sua região. Afinal, qualidade, profissionalismo e confiança são os verdadeiros diferenciais no mercado de obras e reformas.
A Importância de Cobrar o Valor Certo
Primeiramente, entender os erros mais comuns na precificação é crucial para que pedreiros consigam evitar prejuízos e insatisfações, tanto para eles quanto para seus clientes. Muitos erros acontecem porque os pedreiros subestimam o impacto que a má negociação pode ter no andamento da obra e nos seus resultados financeiros. Já ouviu história de pedreiro que abandonou a obra? Que quis ao final mais dinheiro que o combinado? Ou que fez o serviço porco e saiu com a grana?
Antes de mais nada, essas 3 atitudes autodestrutivas que um pedreiro pode tomar são causadas muitas das vezes pelo mesmo problema “cobrou errado”, achou o dinheiro pouco e deu os pulos para sair da obra, por consequência manchou o nome que é mais valioso que tinha.
Por outro lado, é fundamental entender que o preço cobrado reflete diretamente a qualidade do serviço. Cobrar o valor justo permite ao pedreiro manter a eficiência e a satisfação do cliente, enquanto valores baixos comprometem esses pilares essenciais.
Aderir a Concorrências de Preços Irreais
Eventualmente, muitos pedreiros caem na armadilha de competir com preços irreais oferecidos por concorrentes. Imagine um pedreiro que cobra por metro quadrado, mas Ajustou o preço 3 vezes quando o cliente pediu e com o valor dele no limite do prejuízo ele fecha o orçamento e depois percebeu que o serviço exigia muitos recortes e ajustes. Esses imprevistos consomem mais tempo e recursos, fazendo com que o pedreiro, lucre muito menos do que deveria, talvez tendo que aceitar outra obra ao mesmo tempo para tentar compensar os gastos com a segunda. O cliente, por outro lado, fica insatisfeito com os atrasos, reforçando a percepção de que “o pedreiro não foi bom.” Ambos saem perdendo.
Por Que Cobrar Barato Compromete a Qualidade
Em primeiro lugar, quando o pedreiro aceita um serviço por um valor muito abaixo do necessário, ele pode acabar tendo que sacrificar elementos cruciais da obra. Por exemplo, sem um ajudante para dividir as tarefas, o serviço avança lentamente, e atrasos acumulados desgastam tanto o cliente quanto o profissional. Além disso, evitar investir em ferramentas adequadas faz com que o trabalho perca eficiência e qualidade. Ferramentas improvisadas podem levar a cortes imprecisos, rejuntes mal aplicados e acabamentos inferiores.
Exemplo de Obra Mal Precificada
Considere o caso de um pedreiro que aceitou colocar porcelanato em uma casa inteira, sem perceber que a maior parte das paredes exigiria recortes complexos devido a desalinhamentos. Como resultado, ele gastou mais tempo e recursos do que o planejado, acumulando dias extras de trabalho e custos com transporte. O cliente, insatisfeito com o atraso, teve que esperar mais do que o previsto para ver a casa pronta, enquanto o pedreiro saiu com a sensação de que não lucrou o suficiente para compensar o esforço. Ambos saíram perdendo novamente.
Como o Script Spin Selling para Pedreiro Ajuda na Precificação
Com o Script Spin Selling para Pedreiro, você aprenderá a justificar seus preços de forma clara e a mostrar ao cliente que o valor cobrado é justo. Em vez de abaixar o preço, o pedreiro pode usar perguntas consultivas para entender as necessidades do cliente e apresentar os benefícios de pagar pelo serviço certo.
Por exemplo, ao conversar com um cliente, o pedreiro pode perguntar:
- “Qual é a sua maior preocupação ao contratar este serviço?”
- “Como você imagina a obra finalizada, e em quanto tempo gostaria que fosse entregue?”
Essas perguntas ajudam a destacar o valor da eficiência, qualidade e experiência do pedreiro, alinhando suas expectativas com o preço justo.
Vamos a um exemplo mais prático para que entenda o poder do que estou falando e que não é um papinho furado
Negociação Completa por Telefone: Com o Script Spin Selling para Pedreiro
Contexto:
O cliente quer colocar pisos e porcelanato em sua casa, Ele não estava em casa mais pediu para o cliente passar na obra e dar o orçamento depois por telefone o pedreiro passa o preço ,mas o cliente considera o valor de R$3.000 (R$60/m² para o piso comum e R$85/m² para o porcelanato) alto. O pedreiro, conhecido pela rapidez e qualidade de serviço, usa técnicas de negociação e SPIN para justificar o preço e atender às prioridades do cliente: rapidez na entrega.
A Conversa de Negociação ao telefone
Cliente:
“… Sim eu, entendo que o orçamento para colocar os pisos ficou em R$3.000, mas achei caro. Dá pra melhorar esse valor?”
Pedreiro:
“Olha, Sr. João, tem opção, sim, posso trabalhar de duas formas: por empreita, onde o valor é fixo em R$3.000, ou por diária, que custa R$200 por dia. Nesse caso, se a obra levar mais de duas semanas, o senhor pode acabar gastando até mais do que na empreita. Por exemplo, se levarmos 15 dias, seriam R$3.000. E se surgirem imprevistos, esse valor pode subir. Qual dessas opções parece mais segura para o senhor?”
Cliente:
“Ah, realmente, por diária não é legal. Mas ainda estou achando o preço alto.”
Pedreiro:
“Sr. João, deixa eu te falar novamente sobre o meu preço que está a 3mil na verdade para te ajudar, estou cobrando R$85/m² pelo porcelanato, enquanto outros profissionais costumam cobrar R$100/m², a maioria dos pedreiros leva cerca de três semanas para fazer esse tipo de serviço. Eu consigo entregar em duas semanas ou menos, dependendo das condições da obra. Recentemente, finalizei o serviço da Dona Josy, sua vizinha o senhor deve conhecer, ela estava morando na casa da mãe durante a reforma. Como o contrapiso estava nivelado, terminei em apenas uma semana e alguns dias. Ela ficou tão satisfeita que até pagou um bônus pelo mesmo serviço. Se eu conseguir fazer o seu piso com a mesma eficiência e qualidade, isso seria vantajoso para o senhor?”
Cliente:
“Ah, sim, terminar rápido faz diferença… mas não muda o fato de que está salgado, não tenho esse dinheiro agora.”
A mudança de postura do pedreiro ao notar que a abordagem não estava funcionando
Pedreiro:
“Sr. João, eu sei que reformas podem pesar no orçamento, então vamos facilitar. Podemos fazer o seguinte: o senhor paga R$1.000 agora, para que eu consiga preparar tudo e iniciar o trabalho, e os outros R$2.000 só no final, quando a obra estiver pronta. Assim, o senhor só precisa fazer o maior pagamento depois de ver o trabalho entregue. O que acha dessa proposta?”
Cliente:
“É, facilita um pouco, mas ainda está caro para mim. Preciso pensar melhor.”
Pedreiro:
“Sr. João, entendo que o senhor queira pensar mais, mas me deixe entender melhor a sua situação. Só para eu ajudar da melhor forma, está morando aonde enquanto reforma essa casa?”
Cliente:
“Estou morando de aluguel enquanto termino a reforma.”
Pedreiro:
“Entendi. E está saindo muito caro manter o aluguel e fazer a reforma ao mesmo tempo?”
Cliente:
“É está pesando junto com tudo que já gastei na obra e mais oque você quer me fazer gastar.”
Pedreiro:
“Imagino. E se a obra continuar atrasando, o senhor calcula que vai gastar mais quanto com o aluguel?”
Cliente:
“está sendo 1.500 por mês pra ser uma casa legalzinha pra a família, só de aluguel, fora o que já gastei.”
Pedreiro:
“E além do custo, como tem sido para o senhor e sua família ficar fora de casa e esperando terminar a reforma?”
Cliente:
“As crianças adoram, acham que estamos de férias, mas a gente só quer mudar logo para ter mais conforto e parar de pagar dois lugares.”
Pedreiro:
“Eu entendo. Então o maior problema agora é finalizar essa obra o mais rápido possível para o senhor entrar na sua casa e evitar mais custos com aluguel, certo?”
Cliente:
“Exatamente. Quanto antes, melhor. Por isso a gente tem que abaixar esse preço ai, pra dar negócio.”
Novos argumentos de fechamento após identificar novos pontos de dor e novos benefícios
Pedreiro:
“Sr. João, quero te ajudar com a sua situação para acabar o quanto antes, minha prioridade será ajudar o senhor a evitar mais gastos desnecessários e entrar logo na sua casa. Se fecharmos hoje, consigo começar na segunda-feira e entregar em duas semanas, antes do próximo aluguel vencer. Isso significa que o senhor evita mais um mês de aluguel e já pode mudar com tudo pronto e do jeito que planejou. Por outro lado, se o senhor decidir esperar, não fico sem trabalhar, aceito outra obra e posso levar mais dois meses para eu ter disponibilidade novamente para fazer a sua. Vamos resolver isso logo, oque acha? Posso garantir que a sua obra bem feita e logo será prioridade!”
Cliente:
“Faz sentido. Não quero esperar mais dois meses.”
Pedreiro:
“Sr. João, vamos combinar assim: eu me comprometo a terminar essa obra em até duas semanas e com a qualidade que o senhor merece. Se o senhor concordar, podemos fechar agora e eu começo na segunda-feira. Estou comprometido em terminar em duas semanas, posso contar com o seu compromisso também?”
Cliente:
“Está bom, vou fazer o PIX.”
Análise das Técnicas de Negociação usadas nesse fechamento
Pergunta 1 – Técnica: Apresente Opções de Escolha
Exemplo Aplicado no Argumento:
- O pedreiro disse:
“Podemos trabalhar de duas formas: por empreita, onde o valor é fixo em R$3.000, ou por diária, que custa R$200 por dia. Nesse caso, se a obra levar mais de duas semanas, o senhor pode acabar gastando até mais do que na empreita. Por exemplo, se levarmos 15 dias, seriam R$3.000. Qual dessas opções parece mais segura para o senhor?”
Poder da Técnica: Oferecer opções dá ao cliente uma sensação de controle, diminuindo a resistência natural à decisão. A escolha entre alternativas faz o cliente refletir sobre o que é mais vantajoso, ao invés de simplesmente recusar o preço apresentado.
Além disso, A pergunta deve ser tendenciosa, por isso ele pergunta qual parece mais “segura” porque a opção mais segura é a que beneficia o vendedor. O cliente sente que a decisão é dele, mas é conduzido a escolher a opção mais vantajosa para o pedreiro.
Como você faz isso?
“ Cliente amado, podemos fazer de duas maneiras: [Opção A], que tem [benefício principal], ou [Opção B], que [risco ou custo maior]. Qual delas o senhor prefere?”
- Exemplo em Outro Contexto:
- Vendedor de eletrônicos:
- “Podemos configurar o seu computador com 8 GB de memória por R$2.000 ou com 16 GB por R$2.500. A versão mais robusta evita que o senhor precise atualizar tão cedo. Qual parece mais adequada para o seu uso?”
- Vendedor de eletrônicos:
Pergunta 2 – Técnica : Comparação de Mercado + Prova Social
- Poder da Técnica:
Ao apresentar dados de mercado, você reforça o valor do seu serviço com base em referências externas. Essa técnica mostra que o preço não é arbitrário, mas está alinhado ou até abaixo do praticado por concorrentes.
Funciona especialmente bem para justificar valores mais altos ao destacar um diferencial, como qualidade ou prazo reduzido.
- Exemplo Aplicado no Argumento:
O pedreiro disse:
“Deixa eu te falar novamente sobre o meu preço que está a 3mil na verdade para te ajudar, estou cobrando R$85/m² pelo porcelanato, enquanto outros profissionais costumam cobrar R$100/m²…”
Além disso o Pedreiro utiliza a prova social para mostrar que outro cliente já aceitou esse valor e achava que valia ainda mais:
“…Recentemente, finalizei o serviço da Dona Josy, terminei em apenas uma semana e alguns dias. Ela ficou tão satisfeita que até pagou um bônus pelo mesmo serviço. Se eu conseguir fazer o seu piso com a mesma eficiência e qualidade, isso seria vantajoso para o senhor?”
Por que funciona: Aqui, o pedreiro não apenas compara preços, mas também destaca que entrega mais rápido que outros profissionais, o que agrega valor à sua oferta.
- Como você faz isso?
- “O meu preço está em [valor], enquanto no mercado [faixa de preços mais alta]. Além disso, ofereço [diferencial]. Isso faz sentido para o senhor?”
- Exemplo em Outro Contexto:
- Fotógrafo de eventos:
- “Eu cobro R$3.000 por 8 horas de cobertura, enquanto muitos cobram R$3.500 ou mais. Além disso, entrego todas as fotos editadas em até 7 dias, o que é bem mais rápido que o padrão do mercado. Faz sentido para você? oque acha?”
- Instrutor de yoga:
- “As aulas particulares geralmente custam entre R$150 e R$200, mas eu cobro R$120 por sessão e ainda preparo uma sequência personalizada para os seus objetivos. O que acha?”
- Fotógrafo de eventos:
Pergunta 3 – Técnica: Quebra de Pagamento em Etapas
Poder da Técnica:Dividir o pagamento reduz o peso financeiro imediato para o cliente, tornando o valor total mais acessível. Essa abordagem também gera confiança, pois o cliente percebe que o pagamento está condicionado ao progresso ou conclusão do serviço.
Essa técnica é eficaz para clientes com orçamento limitado ou se estiver confortável em receber assim
Exemplo Aplicado no Argumento:
- O pedreiro disse:
“Podemos fazer o seguinte: o senhor paga R$1.000 agora, para que eu consiga preparar tudo e iniciar o trabalho, e os outros R$2.000 só no final, quando a obra estiver pronta. … O que acha dessa proposta?”
Por que funciona: O pedreiro apresenta uma solução prática para a objeção “não tenho o dinheiro agora” e ainda reforça a confiança ao condicionar o maior pagamento à entrega do serviço.
- Como você faz isso?
- “Podemos dividir o pagamento assim: [valor inicial] agora, para começar, e [valor restante] no final, quando o senhor já estiver com [resultado entregue]. Faz sentido para o senhor?”
- Exemplo em Outro Contexto:
- Nutricionista:
- “Podemos dividir o valor do programa em duas partes: R$300 agora para começar com a consulta inicial e o plano alimentar, e R$300 no final, depois de termos ajustado tudo e você já sentir os resultados.”
- Especialista em energia solar:
- “Podemos dividir o pagamento: R$5.000 na assinatura do contrato para iniciar a instalação, e os outros R$5.000 só após a entrega do sistema funcionando. Faz sentido para você?”
- Nutricionista:
Técnica das proximas 5 perguntas: Script Spin Selling para Pedreiro Entender as Prioridades do Cliente
- Breve Explicação:
- As perguntas SPIN (Situação, Problema, Implicação e Necessidade de Solução) são essenciais para entender as dores e motivações do cliente. Elas ajudam a criar um cenário em que a solução oferecida é percebida como indispensável.
- Essa técnica foi utilizada pelo pedreiro para descobrir que o cliente estava pagando aluguel e que a velocidade de entrega era a prioridade principal. Esse entendimento abriu espaço para justificar o valor cobrado, ligando-o diretamente ao benefício desejado.
- Leia Mais:
- Para uma análise completa sobre o Script Spin Selling para Pedreiro, confira nosso guia principal: Script SPIN Selling – Tudo o que Você Precisa Saber e conheça uma visão geral sobre a técnica.
Fechamento 1 – Técnica: Benefício Focado no Cliente
- Poder da Técnica:
- Essa abordagem destaca o resultado final que o cliente deseja, ligando diretamente o serviço oferecido aos benefícios que ele considera mais importantes. É uma maneira de fazer o cliente visualizar a solução de seus problemas e os ganhos ao contratar o serviço.
- O objetivo é mudar o foco do “preço” para o “valor”, mostrando como o investimento atende às necessidades do cliente de forma personalizada.
- Exemplo Aplicado no Argumento:
- O pedreiro disse:
“Se fecharmos hoje, eu consigo começar na segunda-feira e finalizar em até duas semanas. Isso significa que o senhor evita mais um mês de aluguel e já pode mudar com tudo pronto e do jeito que planejou.” - Por que funciona: Essa técnica conecta a prioridade do cliente (velocidade) ao benefício direto (economia com aluguel e conforto de morar na própria casa). O pedreiro cria uma urgência genuína ao mostrar que cada dia de atraso tem um custo financeiro e emocional para o cliente.
- O pedreiro disse:
- Como você faz isso?
- “Se fecharmos hoje, consigo [resultado desejado] em [prazo específico]. Isso significa que o senhor poderá [benefício direto]. Faz sentido aproveitar essa oportunidade agora?”
- Exemplo em Outro Contexto:
- Coach de vida:
- “Se começarmos hoje, em dois meses o senhor já terá um plano de ação claro e ajustado para alcançar seus objetivos. Isso significa que poderá sair dessa estagnação e começar a construir a vida que sempre quis. Faz sentido começar agora?”
- Especialista em energia solar:
- “Se fecharmos hoje, instalamos o sistema em até três semanas, reduzindo sua conta de luz já no próximo mês. Isso significa economizar dinheiro todos os meses daqui em diante. Não parece o momento certo para começar?”
- Coach de vida:
Fechamento 1 – Técnica: Fechamento de Compromisso
- Poder da Técnica:
- Essa técnica transforma o acordo verbal em um compromisso mútuo. Ao destacar o compromisso do profissional (ex.: prazo e qualidade), o cliente se sente inclinado a retribuir assumindo sua parte (fechar o negócio).
- Ela funciona especialmente bem quando o cliente já está convencido do valor, mas hesita na decisão final.
- Exemplo Aplicado no Argumento:
- O pedreiro disse:
“Eu me comprometo a terminar essa obra em até duas semanas e com a qualidade que o senhor conhece. Para garantir essa data, posso reservar minha agenda para o senhor a partir de segunda-feira. Podemos fechar agora com o pagamento inicial de R$1.000?” - Por que funciona: O pedreiro estabelece uma relação de confiança ao prometer rapidez e qualidade. Ao mesmo tempo, pede um compromisso simples do cliente (reservar a data e fazer o pagamento inicial), o que reduz a barreira para tomar a decisão.
- O pedreiro disse:
- Como você faz isso?
- “Eu me comprometo a [resultado específico] em [prazo]. Para garantir isso, o senhor pode [ação específica do cliente]? Faz sentido confirmarmos agora?”
- Exemplo em Outro Contexto:
- Consultor financeiro:
- “Eu me comprometo a criar um plano financeiro personalizado em até 10 dias, ajustado ao seu orçamento e objetivos. Para isso, podemos confirmar o contrato hoje e dar início amanhã. Faz sentido começar?”
- Massoterapeuta:
- “Eu me comprometo a aliviar suas dores nas próximas três sessões, garantindo que você sinta a diferença já na primeira. Para garantir o seu horário fixo, podemos fechar agora e agendar a primeira sessão para esta semana?”
- Consultor financeiro:
Script Spin Selling para Pedreiro: O Segredo para Transformar um “Não” em um “Sim”
Uma das lições mais poderosas em vendas foi usada na fala de uma das cenas da série House of Cards:
“antes de transformar um “não” em um “sim,” precisamos passar por um “talvez”.”
Com a abordagem certa, gradualmente o cliente, até o mais resistente, muda de opinião.
Quando um cliente diz “não,” isso não significa que ele não fechará com você. Significa apenas que ele ainda não entendeu o valor da sua proposta. Nesse momento, seu trabalho não é insistir diretamente, mas sim utilizar uma combinação de técnicas de venda que transformem o “não” em um “talvez” e transformar um talvez em “sim”.
Com o uso de técnicas como Script Spin Selling para Pedreiro, apresentação de opções de escolha, e fechamento de compromisso, você conduz o cliente por uma jornada de convencimento. Cada técnica aplicada constrói um degrau que leva o cliente de um “talvez não” para um “talvez sim,” e para um “sim.”
Por que isso é tão poderoso?
Com boas técnicas de venda, você não apenas transforma o “não” em “sim,” mas também cria uma percepção clara de excelência e profissionalismo antes mesmo de colocar a mão na massa. Isso significa que, na mente do cliente, você já é visto como um profissional diferente, confiável e que vale mais. Essa percepção agrega valor ao seu trabalho e justifica seu preço, tornando muito mais fácil fechar negócios vantajosos.
Conclusão do Script Spin Selling para Pedreiro
Parabéns, pedreiro! Se você chegou até aqui, já deu um passo enorme para transformar suas negociações e cobrar o valor que realmente merece pelo seu trabalho. Com essas técnicas de negociação do Script Spin Selling para Pedreiro, como apresentar opções de escolha, focar nos benefícios do cliente e fechar com compromissos claros, você não apenas quebra objeções de preço, mas também se posiciona como um profissional de confiança e altamente valorizado.
Lembre-se: vender não é sobre manipular, mas sobre mostrar valor. É entender o que o cliente realmente deseja, criar uma conexão com suas necessidades e oferecer a melhor solução. Cada técnica que você aprendeu aqui foi testada em negociações reais e pode ser adaptada para diferentes contextos e tipos de cliente.
No entanto, o aprendizado não para por aqui. Se você quer dominar a arte da negociação e se tornar um verdadeiro mestre em SPIN Selling, recomendo que continue estudando as melhores técnicas no nosso site. Temos um artigo imperdível com um exemplo detalhado de uma negociação real de um apartamento de R$400.000, que mostra como as técnicas SPIN Selling podem ser aplicadas em vendas de alto valor.
Clique aqui e acesse a página principal: SPIN Selling na Prática.
Invista no seu crescimento como profissional e veja como o poder de negociar pode transformar sua carreira. O mundo precisa de pedreiros como você: valorizados, bem pagos e reconhecidos pelo serviço de qualidade que entregam. Continue aprendendo e sucesso em suas próximas negociações!